Última actualización: agosto de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de los productos y servicios digitales ofrecidos a través del sitio web www.meryrealfit.com, en particular el programa denominado Reto Antiinflamatorio de Mery Real Fit.
1. Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se facilitan los siguientes datos:
- Titular: María Oliván Fondevila
- NIF: 77133974R
- Domicilio: C. de Silvería Fañanás, 41, 1.º B, 50011 Zaragoza (España)
- Nombre comercial: Mery Real Fit
- Correo electrónico: mariaolivan14@gmail.com
- Teléfono: 696 832 345
- Sitio web: www.meryrealfit.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la relación contractual entre María Oliván Fondevila (en adelante, «Mery Real Fit») y la persona que adquiere el Reto Antiinflamatorio (en adelante, «la clienta») a través del sitio web.
La contratación se realiza en castellano y se dirige a consumidores finales mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al tratarse de una relación de consumo, resulta de aplicación el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Estas condiciones se complementan con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.
3. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido implica la lectura, comprensión y aceptación expresa e íntegra de estas condiciones en la versión publicada en el momento de la compra. Se recomienda a la clienta guardar o imprimir una copia de estas condiciones junto con el justificante de compra.
4. Descripción del producto y naturaleza del servicio
El Reto Antiinflamatorio es un programa formativo y divulgativo de carácter general, de 21 días de duración, entregado íntegramente en formato digital. Incluye una guía principal, tres menús semanales, tres listas de la compra, tres recetarios, un documento de preguntas frecuentes, una guía informativa sobre suplementos, veintiún mini-retos, un cuaderno de observación y hábitos, y correos electrónicos de acompañamiento durante las tres semanas.
El Reto Antiinflamatorio no constituye una consulta médica ni nutricional individualizada, ni un diagnóstico, ni un tratamiento, ni una intervención clínica personalizada. Los contenidos tienen carácter educativo y general, están dirigidos a mujeres adultas sanas y no sustituyen en ningún caso el criterio de un profesional sanitario que valore el caso concreto.
No se garantizan resultados individuales. La respuesta de cada persona a los hábitos propuestos es distinta y depende de circunstancias personales que el programa no valora.
Antes de la compra se ofrece un breve formulario de comprobación de idoneidad. Si de las respuestas se desprende que el programa general puede no ser adecuado, se recomendará a la usuaria contactar con Mery Real Fit para valorar su situación de forma individual. Dicho formulario no constituye una valoración clínica.
El programa no está indicado para personas menores de edad, embarazadas, en periodo de lactancia, con patologías que requieran seguimiento médico o nutricional específico, con medicación que precise adaptación dietética, con alergias o intolerancias alimentarias que impidan seguir un menú general, con un trastorno de la conducta alimentaria activo o en tratamiento, o que presenten signos de alarma clínica. En caso de duda, la clienta debe consultar a un profesional sanitario antes de adquirir el programa.
5. Precio e impuestos
El precio del Reto Antiinflamatorio es de 39 €, impuestos incluidos. Se trata de un pago único: la compra no genera ninguna suscripción, renovación ni cargo recurrente.
Los precios mostrados en el sitio web son los vigentes en cada momento, salvo error tipográfico manifiesto. Mery Real Fit se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien la modificación no afectará a los pedidos ya confirmados.
Al tratarse de un producto digital, no se aplican gastos de envío.
6. Proceso de compra
El proceso de contratación consta de los siguientes pasos:
- Cumplimentación del formulario de comprobación de idoneidad y, en su caso, acceso al pago.
- Revisión del pedido y del precio total antes de confirmar.
- Aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad.
- Introducción de los datos de pago en la pasarela segura.
- Confirmación del pedido y recepción del justificante de compra por correo electrónico.
El contrato se perfecciona en el momento en que Mery Real Fit confirma el pedido y la pasarela de pago autoriza la operación. Si la clienta detecta un error en los datos facilitados, puede comunicarlo a mariaolivan14@gmail.com para su corrección.
Mery Real Fit conservará constancia electrónica del pedido y facilitará a la clienta el justificante correspondiente. Si no recibe el correo de confirmación en un plazo razonable, la clienta debe revisar su carpeta de correo no deseado y, en su defecto, contactar con Mery Real Fit.
7. Formas de pago
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria u otros medios habilitados a través de la pasarela de pago Stripe, que cumple los estándares de seguridad del sector. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro del proveedor de pago; Mery Real Fit no almacena en ningún momento los datos bancarios de la clienta.
Si la operación es rechazada por la entidad emisora, el pedido no se considerará perfeccionado y no se dará acceso a los contenidos.
8. Entrega y acceso a los contenidos
Una vez confirmado el pago, la clienta recibirá en el correo electrónico facilitado la información necesaria para comenzar el programa. Los materiales de la primera semana se ponen a disposición tras la compra y los contenidos de las semanas siguientes se liberan de forma progresiva en función de los días transcurridos desde la fecha de compra.
La clienta conservará el acceso a los materiales adquiridos de forma indefinida, sin perjuicio de cambios técnicos razonables en la plataforma de entrega que no supongan pérdida de contenido. Mery Real Fit se reserva la facultad de sustituir la vía de entrega por otra de prestaciones equivalentes.
Para acceder a los contenidos la clienta necesita una dirección de correo electrónico operativa, conexión a internet y un dispositivo capaz de abrir archivos en formato PDF. Es responsabilidad de la clienta facilitar una dirección de correo correcta y revisar sus carpetas de correo no deseado.
Si por causas técnicas imputables a Mery Real Fit no fuera posible dar acceso a los contenidos, la clienta tendrá derecho a la resolución del contrato y a la devolución íntegra del importe abonado.
9. Derecho de desistimiento
Como norma general, la persona consumidora dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización.
No obstante, de conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y la clienta haya prestado previamente su consentimiento expreso para iniciar dicha ejecución antes de que finalice el plazo de desistimiento, siendo consciente de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, en el proceso de compra la clienta debe manifestar expresamente su consentimiento para acceder de inmediato a los contenidos y su conocimiento de que, al hacerlo, pierde el derecho de desistimiento. Mientras la clienta no haya accedido ni descargado ningún contenido del programa, podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo de catorce días naturales y recibirá la devolución del importe abonado por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de catorce días naturales desde que Mery Real Fit tenga conocimiento de su decisión.
Para ejercer el derecho de desistimiento basta comunicarlo de forma inequívoca a mariaolivan14@gmail.com, indicando nombre, correo electrónico utilizado en la compra y fecha del pedido. Puede utilizarse el siguiente modelo, cuyo uso no es obligatorio:
A la atención de María Oliván Fondevila (Mery Real Fit), C. de Silvería Fañanás, 41, 1.º B, 50011 Zaragoza, mariaolivan14@gmail.com.
Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio: Reto Antiinflamatorio.
Pedido realizado el: __/__/____
Nombre de la consumidora: ____________________
Correo electrónico utilizado en la compra: ____________________
Domicilio: ____________________
Fecha: __/__/____
10. Falta de conformidad y garantías
Mery Real Fit responde ante la clienta por cualquier falta de conformidad de los contenidos digitales con lo descrito en el sitio web, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de falta de conformidad, la clienta podrá exigir la puesta en conformidad de los contenidos y, cuando ello no sea posible o resulte desproporcionado, la reducción del precio o la resolución del contrato.
Las reclamaciones por falta de conformidad deben dirigirse a mariaolivan14@gmail.com describiendo el problema detectado.
11. Uso de los contenidos y propiedad intelectual
Todos los materiales que integran el Reto Antiinflamatorio (textos, menús, recetas, guías, cuadernos, imágenes y elementos gráficos) son titularidad de María Oliván Fondevila o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
La compra otorga a la clienta una licencia de uso personal, individual e intransferible sobre los materiales. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, cesión, reventa, publicación en redes sociales o plataformas de descarga, así como su uso profesional o comercial, sin autorización previa y por escrito.
El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la retirada del acceso a los contenidos, sin derecho a devolución, y al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
12. Obligaciones de la clienta
La clienta se compromete a facilitar información veraz y actualizada en el formulario de compra y en el formulario inicial del programa, a hacer un uso diligente de los materiales, y a consultar a un profesional sanitario ante cualquier síntoma o duda relativa a su salud.
La clienta reconoce que el programa es de carácter general y que la decisión de seguir las recomendaciones que contiene es libre y de su responsabilidad. Mery Real Fit no responde de las consecuencias derivadas de un uso del programa contrario a las advertencias contenidas en el sitio web y en los propios materiales, ni del ocultamiento de información relevante sobre el estado de salud de la clienta.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con la compra, la clienta puede escribir a mariaolivan14@gmail.com o llamar al teléfono 696 832 345. Mery Real Fit se compromete a dar respuesta en el plazo más breve posible.
14. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra y durante el programa se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, con la finalidad de gestionar la contratación, dar acceso a los contenidos y realizar el seguimiento del programa. Puede consultarse la información completa, incluidas las bases jurídicas del tratamiento y la forma de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en la Política de privacidad.
El formulario inicial del programa recoge datos relativos a la salud y a los hábitos de la clienta. Estos datos se tratan sobre la base de su consentimiento expreso, se emplean únicamente para comprobar la adecuación del programa y realizar su seguimiento, no se utilizan para elaborar una pauta nutricional individualizada y no se comunican a plataformas de publicidad. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
15. Modificación de las condiciones y nulidad parcial
Mery Real Fit puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos o de su oferta comercial. La versión aplicable a cada compra será la publicada en el sitio web en el momento de realizarla.
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las cláusulas mantendrán su validez.
16. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo, que con carácter general permite a la persona consumidora acudir a los de su lugar de domicilio.
Asimismo, la clienta puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr, así como a los servicios de consumo de su comunidad autónoma.